このページでは、チャットボットの管理設定の方法について説明しております。
※チャットボットの設定をするには「管理者権限」のアカウントが必要です。
※この機能は有料オプションとなります。ご利用いただくには別途お申込みが必要です。
目次
4．管理設定
チャットボット全体の動作に関する設定（ステータス処理、有効期限、規約設置）を行います。
設定方法は以下をご参照ください。
4-1．管理設定を開く
「チャットボット詳細」画面右上の〔管理設定〕ボタンをクリックします。
4-2．管理設定項目を入力する
≪管理設定項目の詳細≫
| 管理用タイトル | 必須 |
登録しているチャットボットのタイトルが表示されます。 タイトルの変更を行う場合は、こちらから実施してください。 |
| リンク差込用タグ | 必須 |
登録しているチャットボットのリンク用差込タグが表示されます。 タグの変更を行う場合は、こちらから実施してください。 |
| 最初のステップ | 必須 |
チャットボットで最初に表示するステップを選択してください。 |
| チャット開封時・冒頭に戻った場合のステータス処理 | 任意 |
応募者がチャットボットを開封した時や、予約の変更・キャンセルによりチャット冒頭に再度アクセスした時の「ステータス」を任意に設定できます。 ※何も設定しない場合、チャットを開封・再アクセスしてもステータスは変更されません ※「 2回目以降は～」のチェックボックスにチェックを入れると、初回開封時のみステータス変更が行われますが、2回目以降は変更を行わない挙動となります |
| 有効期限 | 任意 |
応募者がチャットボットにアクセスできる期間を設定できます。 期間はチャットボットへのリンクが含まれたメールが送信された時点を基準にカウントします。 ※設定を行わない場合は、「無期限」となります |
| 個人情報の取り扱いに関する規約 | 必須 |
設定するとチャットの冒頭に「個人情報の取り扱いに関する規約」が表示され、同意確認をすることができます。 ※同意しないと、チャットの設問に進めなくなります。 |
≪応募者へのチャットボット表示イメージ≫
■「個人情報の取り扱いに関する規約」の表示イメージ
■ステップ（質問）の表示イメージ
■面接設定画面の表示イメージ（日程選択）
■面接設定画面の表示イメージ（予約完了画面）
※下記の場合は、チャットボットURLをクリックすると「有効期限切れ」のメッセージが表示されます
①予約した面接日時を過ぎてアクセスした場合
②チャットボットのURLが付いたメールの送信後、設定した有効期限が経過した時
≪管理画面上（応募詳細画面）での表示イメージ≫
チャットボットの作成方法についてのご説明は、以上となります。
作成したチャットボットは、メールやオートメーションにURLを差し込むことで、応募者へ案内できます。
応募者はチャット形式で質問への回答や、面接日程の予約・変更・キャンセルを行います。