応募が入ったら、面接日程の設定(=調整)をお願いします。
【面接日程を設定する方法について】
面接日程を設定する方法は以下の二つの方法があります。
1:応募者対応のご担当者さまが手動で設定する
2:応募者自身が、面接日程の候補から希望日を設定する
※2をご利用いただくには、チャットボットという有料オプションへのお申込みが必要です
このページでは、「1:ご担当者さまが手動で設定する場合」の操作をご案内します。
■操作方法
(1)左メニューの [応募]をクリックします。
(2)「応募一覧」画面が表示されます。面接日程を登録する応募者をクリックします。
(3)「応募詳細」画面が表示されます。 [面接設定]ボタンをクリックします。
(4)「面接設定」ウィンドウが開きます。
「面接会場」「面接段階」「面接の種類」「日程」「メッセージ送信の有無」を選択し、〔設定する〕ボタンをクリックします。
| 面接会場 | どの面接会場で面接を行うかを選択します。 選択肢には、応募者の「店舗」に紐づく「面接会場」のみ表示されます。 |
| 面接段階 | 選択した「面接会場」の日程に紐づく「面接段階」が選択肢に表示されます。 面接段階が1つのみの場合は、自動入力されます。 ※「面接段階」は選考ステップが複数ある場合に、面接日程をラベル付けする機能です。 詳細はこちらをご参照ください。 |
| 面接種類 | 面接の種類を選択します。 面接の種類はデフォルトのもの(面接、WEB面接、録画面接)とチャットボットで設定したもの(カスタマイズしたもの)が表示されます。 ※WEB面接、録画面接はオプション機能をご利用のお客様のみ表示されます |
| 日程 | 面接実施日を選択します。 選択した「面接会場」と「面接段階」に合致する面接日程が表示されます。 |
| 応募者へ「日程確定のご案内」を送信 |
応募者に面接日程確定のご案内メールを送信するかどうかを選択します。 ※日程登録時に『応募者へ「日程確定のご案内」を送信』機能をご利用いただくには、「オートメーション」という有料オプションへの申し込みと設定が必要です。 |
(5)登録が完了すると、応募者のステータスが「日程調整済み」に自動的に変更されます。
【オートメーション機能をご利用でないお客様向け】
応募者に「日程確定のご案内」メールを送信する場合は、面接日程の登録完了後に(上記のキャプションの状態で)〔日程確定のご連絡を送信〕ボタンを押し、メールを送信してください。
※オートメーションをご利用いただいたいる場合は「面接日程確定時」のオートメーションが送信されます。
オートメーションの設定がない場合は下記の定型文がメールで送信されます。
件名:【株式会社○○○】日程確定のご連絡 00月00日 12:00〜13:00
内容:
○○○ さん
株式会社○○○の○○です。
ご予約いただき、ありがとうございます。
以下の内容で予約を受け付けました。
■日程
08月01日(金) 12:00 〜 13:00
■会場:○○支店
■住 所:東京都江東区〜〜
■アクセス:三田線 〇〇駅○○口より徒歩5分
ご不明点などがございましたら、[0000-00-0000]までお気軽にご連絡ください。
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<こちらに面接会場に設定したメッセージが入ります>
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<こちらにスケジュールに設定したメッセージが入ります>
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お会いできるのを心より楽しみにしております。
当日、会場へはお気をつけてお越しくださいませ。
【注】以下はチャットボット(有料オプション)ご利用の場合に表示されます
※日程変更・キャンセルの場合は下記URLから行うことができます。
https://〜〜〜〜〜
(6)続いて日程の削除(キャンセル)方法についてご説明します。
一度登録した面接日程を削除する場合は、応募者詳細画面の〔面接予定を削除〕ボタンをクリックします。
(7)メッセージの送信有無を選択し〔削除する〕ボタンを押すと面接予定が削除(キャンセル)されます。
※『応募者に「日程キャンセルのご連絡」を送信』機能をご利用いただくには、「オートメーション」という有料オプションへの申し込みと設定が必要です。
お申込みされていない場合は、「送信する」で設定してもメッセージは送信されません。
【オートメーション機能をご利用でないお客様向け】
送信が必要な場合は、大変お手数ですが応募者に個別にメッセージ送信をしてください。
※応募者へのメールの送信方法については、こちらをご参照ください。
■メール文例
件名:【株式会社○○○】日程キャンセルのご連絡
内容:
○○○ さん
お世話になっております。
株式会社○○○、採用担当です。
下記の日程での面接のキャンセルを承りました。
〇月〇日(金) 12:00 〜 13:00
もしよろしければ、別の日程を再度ご調整しご予約いただければと思います。
下記までご連絡いただければ幸いです。
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・連絡先:(メールアドレス、電話番号など)
・担当:〇〇
・その他:電話対応の場合、対応可能時間など
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以上、ご確認の程よろしくお願いいたします。
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株式会社○○○
採用担当
また面接日の1~2日前にリマインドメールを送っていただくと、面接への参加率向上に効果的です。
※オートメーション機能をご利用の場合は、ご設定いただくと自動でメッセージが送信されます
■メール文例
件名:【株式会社○○○】日程前日のご連絡 00月00日 12:00〜13:00
内容:
○○○ さん
お世話になっております。
株式会社○○○、採用担当です。
日程前日になりましたので、ご連絡いたします。
明日、お会いできるのを心より楽しみにしております。
【ご予約内容】
・日程:〇月〇日(金) 12:00 〜 13:00
・面接方法:来社面接
・会場:○○支店
・住 所:東京都千代田区~~~
・アクセス:〇〇線 〇〇駅○○口より徒歩5分
・持ち物:履歴書
・その他:受付の内線電話で〇〇をお呼び出しください
ご不明点などがございましたら、[0000-00-0000] へお気軽にご連絡ください。
お会いできるのを心より楽しみにしております。
当日、会場へはお気をつけてお越しくださいませ。
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株式会社○○○
採用担当
手動で行う応募者の面接日程の設定・キャンセル方法のご説明は、以上となります。