応募者から受信したメールを確認する際の操作手順をご説明します。
■操作方法
①メールを受信すると「ダッシュボード」に通知が表示されます。
メッセージをクリックすると「メール一覧」画面に遷移します。
※複数のアカウントを発行している場合、いずれのアカウントでも開封されていないメールを「未読」としています
※閲覧権限の無い店舗の応募者からのメールは見ることができません
※応募者の情報を削除した場合はメール一覧からも当該応募者に関連したメールは削除されます。
②「メール一覧」画面では、受信日時が新しい順にメールが表示されます。
閲覧したいメールの差出人（＝応募者）の名前をクリックすると、該当応募者の「応募詳細」画面に遷移します
※「受信日時が古い順」に並べ替えも可能です
※検索機能を使って、受信したメールを絞り込むことも出来ます
■メール一覧画面の検索項目詳細
| ステータス | 応募者の「選考ステータス」で絞込が出来ます |
| 受信日時 | メールの受信期間を指定して検索することが出来ます ※開始日、終了日のみを設定して検索することも可能です |
| 店舗 | 応募者が応募した求人の店舗名で絞込が出来ます |
| メディア | 応募者が応募した求人媒体名で絞込が出来ます |
| フリーワード | 直接テキストを入力して絞込が出来ます ※検索対象は、差出人（応募者）名、差出人（応募者）名カナ、メールアドレス、電話番号です ※部分一致で検索可能です |
| 状態 | ・未読のみ：未読メールのみに絞り込んで検索することが出来ます ・未返信あり：応募者からのメールに返信していないメールのみに絞り込んで検索することが出来ます |
③応募詳細画面の「メール送受信履歴」欄で、確認したいメールの件名をクリックすると本文が表示されます
※未読のメールは「●印・太文字で表示」されます
※本文が表示されると、メールは「既読」状態としてシステム認識されます
④表示されるメール本文のイメージは下記になります
※ [ 未読にする ] ボタンを押すと、メールを未読の状態に戻すことが出来ます
※ [ 返信する ] ボタンを押すと、受信したメールの内容を引用して返信することが出来ます
メールの送信方法は、「応募者にメールを送信する」のページをご参照下さい
応募者から受信したメールの確認方法についてのご説明は以上となります。