WEB面接システム『SOKUMEN』と連携し、『Findin』でWEB面接を行う方法についてご説明します。
■『Findin』×『SOKUMEN』連携で出来ること
応募者への面接日程の案内・予約/キャンセル受付等の自動対応、『SOKUMEN』を活用したWEB⾯接の実施が『Findin』の管理画面からワンストップで操作可能になります。
※この機能をご活用いただくには、別途下記の有料オプションへのお申込みが必要です。
ご希望いただける場合は、弊社担当までご連絡ください。
・WEB面接ツール『SOKUMEN』
・『Findin』オートメーション/チャットボット機能
■操作方法
①『SOKUMEN』の管理画面にログインし、「API KEY」画面を開きます。
表示された「API KEY」を弊社担当者にお伝えください。弊社で連携設定を行います。
② 連携完了後『Findin』の管理画面にログインし、下記の設定で面接会場の登録を行ってください。
・「面接会場ステータス」:「WEB面接(sokumen)」に設定
・「利用店舗」:WEB面接を利用する店舗を登録し、面接会場との紐づけを行う
※面接会場の登録・編集方法の詳細については、こちらをご参照ください。
③ 面接会場の登録が完了すると、「面接会場一覧」画面に会場情報が表示されます。
続いて面接日程の登録を行います。作成したWEB面接会場のリンクをクリックします。
④「面接スケジュール」が表示されるので、面接日を登録する日付をクリックしてください。登録画面が表示されます。
面接日程の登録が終われば、事前準備は完了です。
※面接日程の登録方法は、来社面接の日程登録と同じです。操作方法の詳細については、こちらをご参照ください。
※面接日程登録画面のイメージ
≪ポイント≫
面接日程登録画面(上記の画像)の「タイトル」に入力した内容は、『SOKUMEN]』の管理画面内の「タイトル」に反映されます。
※『Findin』側のタイトルが空欄の場合、『SOKUMEN』の管理画面では応募者に紐づく店舗名が自動で反映されます。
⑤ 続いて、応募者との面接日程の調整方法についてご説明します。
日程調整の方法は、下記の2つがあります。
1.応募者と直接連絡を取り、『Findin』に決定した面接方法/日程を登録する(管理者様が手動で登録する方法)
2.『Findin』から日程調整の案内を送り、応募者に希望の面接方法/日程を予約してもらう(チャットボットの活用)
※面接日程の調整を行う際は、事前に「オートメーション」で下記の設定を行ってください
設定を行わないと応募者にメッセージが送信できません。
- WEB面接日程確定時
- 面接日程キャンセル時
- 面接前リマインド
⑥ 最初に『Findin』で直接面接方法/日程を登録する方法についてご説明します。
対象となる応募者の「 応募詳細 」画面を開き、[ 面接設定 ] ボタンをクリックします。
⑦「面接設定」画面が表示されるので、ラジオボタンの「来社面接・WEB面接」を選択します。
面接を実施する「店舗」と「面接会場」、該当する面接日程を選択し、 [ 設定する ] ボタンをクリックします。
※”応募者へ「日程確定のご案内」を送信”の項目で「送信する」を選択すると、オートメーションの「WEB面接日程確定時」で設定したメッセージが送信されます。
⑧ 登録が完了すると、応募者のステータスが「WEB-ライブ面接」に自動変更されます。
また、応募者に送信されたメッセージが「メール送受信履歴」に表示されます。
※応募者にメッセージを再送する場合は〔WEB面接用URLを送信〕ボタンを押してください。
⑨ 面接予定をキャンセルする場合は、〔面接予定を削除〕ボタンを押します。
処理が実行されるとステータスが「キャンセル」に自動更新され、オートメーションの「面接日程キャンセル時」で設定したメッセージが送信されます。
また、応募者に送信されたメッセージが「メール送受信履歴」に表示されます。
⑩ WEB面接を実施する際は〔WEB面接画面を開く〕ボタンを押すと、『SOKUMEN』の面談画面に遷移します。
最初に動作環境テストの画面が表示されるので、テストを行ってください。
テスト完了後、〔面談開始ページへ〕ボタンが表示されます。予定時間になったら、ボタンをクリックし面接を実施してください。
※面談ページの各機能については、『SOKUMEN』管理画面内のマニュアルをご参照ください。
面接終了時刻から約1時間後、Findinの応募詳細「WEB面接録画内容」タブから録画内容をご確認いただけます。(視聴可能期間を過ぎるとFindin上で視聴ができなくなります)
⑪ 続いて「チャットボット」を使って、応募者に面接日程の予約をしてもらう方法をご説明します。
この場合まずチャットボットを作成し、メールにチャットボットURLを付けて応募者に送信します。
送信方法は、手動でメール添付する方法とオートメーションで設定する方法(自動送信)があります。
操作方法の詳細については、下記のページをご参照ください。
・チャットボットの作成方法について
・応募者へのメール送信方法について(手動送信)
・オートメーションの設定方法について
※チャットボットの表示イメージ※
⑫ 応募者が面接日程の予約を完了した後の操作方法は、前述の⑧~⑩と同様になります。
『sokumen』を利用したWEB面接機能の使用方法のご説明は、以上となります。