■チャットボット機能とは？

Findinのチャットボット機能を使うと、画面上でのご案内や質問、面接設定を自動化することができます。

応募者はチャット形式で操作できるため入力の負担が少なく、担当者側も日程調整や確認作業を効率化できます。

■ 設定画面の開き方

チャットボットは、以下の手順で作成・設定を行います。

チャットボットを新規作成する
管理用タイトルなど、チャットボットの基本情報を登録します。
完了画面を設定する
面接予約を行うための「面接設定」完了画面や、予約を行わない場合の「完了画面」を作成します。
ステップ（質問）を作成する
応募者に表示する質問を作成し、回答形式や次に表示するステップを設定します。
※面接設定のみ行うチャットボットの場合は、ステップ作成不要です
管理設定を行う
最初に表示するステップ、有効期限、個人情報の取り扱いに関する規約などを設定します。
応募者へ案内する
作成したチャットボットのURLを、メールやオートメーションに差し込み、応募者へ送信します。
応募者がチャットボットを操作する
応募者が質問に回答することで、追加情報の入力や面接日程の予約・変更・キャンセルを行います。

次のページから、細かな設定方法をご確認いただけます。