【オプション機能】チャットボット設定を行う③（ステップの設定）

このページでは、チャットボットのステップ（質問）の作成方法について説明しております。

面接予約のみ実施する場合、このページの工程は不要です。次にお進みください。

次へ　＞

※チャットボットの設定をするには「管理者権限」のアカウントが必要です。

※この機能は有料オプションとなります。ご利用いただくには別途お申込みが必要です。

目次

3．ステップ（質問）の作成

■回答形式「ラジオボタン」

■回答形式「チェックボックス」

■回答形式「生年月日」

■回答形式「説明文」

■回答形式「テキストエリア」

■回答形式「ファイルアップロード」

■回答形式「規約同意」

■「次のステップ」登録

3．ステップ（質問）の作成

完了画面の設定後、応募者に表示する質問（ステップ）を作成します。

設定方法は以下をご参照ください。

---

3-1．ステップを新規作成する

「チャットボット詳細」画面右上の〔ステップを新規作成する〕ボタンをクリックします。

3-2．ステップの基本情報を入力する

「ステップ登録」画面が表示されるので、必要事項を入力します。

管理用タイトル	必須	管理画面で識別するための名称です。 タイトルの先頭に数字を付けると、ステップが番号順に表示されます。 ※後から識別しやすいよう、簡潔な名称を設定することをおすすめします。
質問文	任意	チャットボット上で吹き出しとして表示される質問文です。 応募者への質問やメッセージを入力します。 ※入力しない場合、チャットボットには非表示になります。 ※「店舗詳細画面」の「フリー項目１～３」に入力した内容を挿入することが出来ます。
形式	必須	選択した形式によって、選択肢や次のステップが設定できます。（詳細は3-3）

3-3．回答形式を設定する

質問内容に応じて、以下の回答形式から選択・設定を行います。

≪ステップ作成のポイント≫

ステップ登録画面には「次のステップ」を登録する項目があります。

 スムーズにステップを作成するには、質問の順番が後ろのものから作成するか、一度全てのステップを作成してから最後に各ステップの「次のステップ」の項目の登録を行ってください。

≪ステップの設定項目≫

形式

必須

質問内容に応じて、以下の回答形式から選択します。 ■ラジオボタン 登録した選択肢の中から応募者に回答してもらう形式です。 選択内容毎に次に表示される内容や「ステータス」を設定できます。 ■プルダウン 登録した選択肢の中から応募者に回答してもらう形式です。 選択内容毎に次に表示される内容や「ステータス」を設定できます。 ■チェックボックス 登録した選択肢の中から応募者に回答（複数回答可）してもらう形式です。 項目単位で次に表示される内容や「ステータス」を設定できます。 ■生年月日 応募者に生年月日を入力してもらう形式です。 年齢に応じて次に表示される内容や「ステータス」を設定できます。 ■氏名 応募者に氏名を入力してもらう形式です。   ■氏名かな 応募者に氏名かなを入力してもらう形式です。   ■メールアドレス 応募者にメールアドレスを入力してもらう形式です。   ■説明文 テキストメッセージの表示が出来ます。 最初のメッセージとしてステップの冒頭に表示したり、補足説明に利用できます。 ■テキストエリア 応募者にテキスト入力で回答してもらう形式です。 ※入力可能な文字数は2,000字までです ■ファイルアップロード ファイルのアップロードが可能な回答形式です（形式不問）。 ※設置可能な数は10個までです ■規約同意 応募者に規約を表示し、回答してもらう形式です。

■回答形式「ラジオボタン」

〔選択肢を追加〕ボタンを押すと回答入力欄が表示されるので、各項目に必要事項を入力し〔保存する〕ボタンを押します。
※選択肢は複数登録することができます。

≪「選択肢」項目の詳細≫

選択肢	必須	質問内容に対する回答を入力します。チャットボットで応募者に表示されます。
選択後のステータス変更	任意	応募者が選んだ回答に応じて「選考ステータス」を変更したい場合、選択後に表示する「選考ステータス」を設定します。 変更しない場合は、空欄のままにしてください。※オリジナルの「選考ステータス」を設定したい場合は、事前に登録が必要です。 操作方法についてはこちらをご参照下さい。
次のステップ	必須	回答後に表示させる内容を設定します。 ステップまたは完了画面より選択可能です。
登録先	任意	応募情報に回答内容を自動で追加する場合、設定します。 ※情報の追加には、事前に「応募者情報項目の追加」設定が必要です。 操作方法についてはこちらをご参照下さい。 ※追加した「応募者情報項目」の回答形式が「ラジオボタン」のもののみ、選択肢に表示されます。
選択値	任意	上の項目で設定した「登録先」に表示させる内容を設定します。 ※事前に応募者情報項目の追加登録をしていると、登録した情報が選択肢に表示されます。
説明文	任意	選択肢に補足説明をする場合に使用します。 チャットボットで応募者に表示されます。 ※「店舗詳細画面」の「フリー項目１～３」に入力した内容を挿入することが出来ます。

■回答形式「チェックボックス」

[ 選択肢を追加 ]ボタンを押すと入力欄が表示されるので、必要事項を入力し[ 保存する ]ボタンを押します。

※選択肢は複数登録することができます。

≪「選択肢」項目の詳細≫

選択肢	必須	質問内容に対する回答を入力します。チャットボットで応募者に表示されます。
選択後のステータス変更	任意	応募者が選んだ回答に応じて「選考ステータス」を変更したい場合、選択後に表示する「選考ステータス」を設定します。変更しない場合は、空欄のままにしてください。※オリジナルの「選考ステータス」を設定したい場合は、事前に登録が必要です。 操作方法についてはこちらをご参照下さい。
次のステップ	必須	回答後に表示させる内容を設定します。 ステップまたは完了画面より選択可能です。
登録先	任意	応募情報に回答内容を自動で追加する場合、設定します。 ※情報の追加には、事前に「応募者情報項目の追加」設定が必要です。 操作方法についてはこちらをご参照下さい。 ※追加した「応募者情報項目」の回答形式が「チェックボックス」のもののみ、選択肢に表示されます。
選択値	任意	上の項目で設定した「登録先」に表示させる内容を設定します。 ※事前に応募者情報項目の追加登録をしていると、登録した情報が選択肢に表示されます。
説明文	任意	選択肢に補足説明をする場合に使用します。 チャットボットで応募者に表示されます。 ※「店舗詳細画面」の「フリー項目１～３」に入力した内容を挿入することが出来ます。

■回答形式「生年月日」

〔選択肢を追加〕ボタンを押すと入力欄が表示されるので、必要事項を入力し〔保存する〕ボタンを押します。
※選択肢は複数登録することができます。

≪「選択肢」項目の詳細≫

生年月日	任意	応募者の年齢により次に表示する質問を変えたり、「選考ステータス」を変更する場合に使用します。 ※設定を行わない場合は空欄で結構です。また上限/下限のいずれか一方のみの設定も可能です。 ※応募時に既に入力がある場合、チャットボットにはデータが反映された状態で表示されます
選択後のステータス変更	任意	応募者の年齢に応じて「選考ステータス」を変更したい場合に設定します。 変更しない場合は、空欄のままにしてください。 ※オリジナルの「選考ステータス」を設定したい場合は、事前に登録が必要です。 操作方法についてはこちらをご参照下さい。
次のステップ	必須	回答後に表示させる内容を設定します。 ステップまたは完了画面より選択可能です。

■回答形式「説明文」

〔選択肢を追加〕ボタンを押すと入力欄が表示されるので、必要事項を入力し〔保存する〕ボタンを押します。

≪「説明文」選択時の項目の詳細≫

メッセージ	必須	チャットボットでは白枠で表示される項目です。テキストメッセージの入力ができます。 ※「質問文」の項目が空欄の場合、メッセージのみ表示されます。 ※「店舗詳細画面」の「フリー項目１～３」に入力した内容を挿入することが出来ます。
次のステップ	必須	回答後に表示させる内容を設定します。 ステップまたは完了画面より選択可能です。

■回答形式「テキストエリア」

〔選択肢を追加〕ボタンを押すと入力欄が表示されるので、必要事項を入力し〔保存する〕ボタンを押します。

≪「情報」項目の詳細≫

文字数制限	必須	チャットボットに入力可能な文字数を設定します（2,000文字まで設定可能）。 設定した文字数は応募者に表示されます。
選択後のステータス変更	任意	応募者が選んだ回答に応じて「選考ステータス」を変更したい場合、選択後に表示する「選考ステータス」を設定します。 変更しない場合は、空欄のままにしてください。 ※オリジナルの「選考ステータス」を設定したい場合は、事前に登録が必要です。 操作方法についてはこちらをご参照下さい。
登録先	任意	応募情報に回答内容を自動で追加する場合、設定します。 ※情報の追加には、事前に「応募者情報項目の追加」設定が必要です。 操作方法についてはこちらをご参照下さい。 ※追加した「応募者情報項目」の回答形式が「テキストエリア」のもののみ、選択肢に表示されます。
次のステップ	任意	回答後に表示させる内容を設定します。 ステップまたは完了画面より選択可能です。

■回答形式「ファイルアップロード」

〔選択肢を追加〕ボタンを押すと入力欄が表示されるので、必要事項を入力し〔保存する〕ボタンを押します。

≪「次のステップ」項目の詳細≫

選択後のステータス変更	任意	応募者が選んだ回答に応じて「選考ステータス」を変更したい場合、選択後に表示する「選考ステータス」を設定します。 変更しない場合は、空欄のままにしてください。 ※オリジナルの「選考ステータス」を設定したい場合は、事前に登録が必要です。 操作方法についてはこちらをご参照下さい。
登録先	任意	応募情報に回答内容を自動で追加する場合、設定します。 ※情報の追加には、事前に「応募者情報項目の追加」設定が必要です。 操作方法についてはこちらをご参照下さい。 ※追加した「応募者情報項目」の回答形式が「テキストエリア」のもののみ、選択肢に表示されます。
次のステップ	任意	回答後に表示させる内容を設定します。 ステップまたは完了画面より選択可能です。

■回答形式「規約同意」

〔選択肢を追加〕ボタンを押すと入力欄が表示されるので、必要事項を入力し〔保存する〕ボタンを押します。

■「次のステップ」登録

「次のステップ」の登録を行っていない場合は、全てのステップの登録が終わった後、忘れずに「次のステップ」を登録してください。
※全てのステップで実施してください。この項目の登録が無いと、チャットボットに質問が表示されなくなります。

≪「次のステップ」項目の詳細≫

選択後のステータス変更	任意	応募者が選んだ回答に応じて「選考ステータス」を変更したい場合、選択後に表示する「選考ステータス」を設定します。 変更しない場合は、空欄のままにしてください。 ※オリジナルの「選考ステータス」を設定したい場合は、事前に登録が必要です。 操作方法についてはこちらをご参照下さい。
登録先	任意	応募情報に回答内容を自動で追加する場合、設定します。 ※情報の追加には、事前に「応募者情報項目の追加」設定が必要です。 操作方法についてはこちらをご参照下さい。 ※追加した「応募者情報項目」の回答形式が「ファイル」のもののみ、選択肢に表示されます。
次のステップ	任意	回答後に表示させる内容を設定します。 ステップまたは完了画面より選択可能です。

3-4．登録内容を保存する

入力内容を確認し、〔保存する〕ボタンをクリックします。
保存が完了すると、「チャットボット詳細」画面に作成したステップが表示されます。

次へ　＞【オプション機能】チャットボット設定を行う④（管理設定）

---

【オプション機能】チャットボット設定を行う①（基本説明）

【オプション機能】チャットボット設定を行う②（チャットボット登録、面接設定・完了画面設定）

【オプション機能】チャットボット設定を行う③（ステップの設定）

【オプション機能】チャットボット設定を行う④（管理設定）